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            前臺接待禮儀手冊


             

            創建于2013-03-25 06:50:00       修改于2021-03-25 11:42:00    字數4844

            文檔摘要:?XX集團文件編號發布日期2013前臺接待禮儀手冊(試行)起草復核審核批準簽字日期1. 目的1.1 企業前臺是企業的對外名片,前臺工作人員的言行舉止直接代表著企業的對外形象和服務質量,鑒于此,特制訂本手冊用以加強前臺工作人員的行為規范。 2. 適用范圍2.1 本手冊適合用于XX集團下屬所有企業的前臺接待人員。3.內容
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